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“无人售货业”将快速扩张

2018-05-22 14:14:12|来源:广州日报|编辑:于苏燕 |责编:韩东林

智能无人售货业规模分析

  “盒马鲜生”“超级物种”等创新型生鲜超市悄然来到身边,自助售货机里的“天使之橙”、无人售卖便利店、无人售卖珠宝店也开始抢先尝试,越来越多的传统零售场景正以更“智慧”的新面貌引领人们的日常消费。

  “智慧零售”还将如何变革?昨日,深圳市智慧零售协会与华夏基石联合发布《2018年第一季度中国智慧零售行业季度报告》透露,2018年国内零售行业仍将处于积极转型和变革中,无人零售将快速扩张,“小而美”的社区化零售将突显,线上线下融合加速,零售行业终将发展成面向全客群,提供全渠道、全品类、全时段、全体验的新型零售模式。

  新格局:

  生鲜智慧零售战打响

  在零售业主要环节包括消费场景、经营管理、物流仓储、供应商管理、生产制造等,人脸识别、室内定位、AR/VR、大数据、无人机、机器人、区块链、智能制造、工业大数据等重大技术革新,让数据收集、流量转化、消费者用户“画像”等更精准,消费体验增强。由此,新兴业态蓬勃发展,传统零售继续回暖。

  报告认为,由于阿里和腾讯的博弈在商超百货连锁店等领域全线展开,目前“智慧零售”在该领域大致可以分成五个版块,即创新型的生鲜超市,代表品牌如盒马鲜生、永辉超级物种、步步高鲜食演义、大润发优鲜、7FRESH、苏鲜生等等,共同点是更注重线上,生鲜的比例非常高,而且是比较自由化的布局。目前阿里、腾讯、京东、苏宁等“四大家族”引领着生鲜智慧零售市场。

  同时,生鲜超市混战中,还有一些值得注意的品牌,如天虹股份旗下“sp@ce”生活超市,美团点评线下生鲜超市“掌鱼生鲜”;百联集团新零售发现店“RISO”,这是一家“超市+餐饮+书店+音乐”综合体;步步高新零售业态“鲜食演义”等,也都各有特点。

  其二是社区型的生鲜超市,代表业态包括永辉生活和京东近期入股的钱大妈。还有最近受一级市场资本关注比较多的生鲜传奇。

  新看点:

  “无人业态”热度上升

  而杂货店B2B领域,是万亿级市场,京东、阿里都提出了“百万小店”计划,其本质是利用数据给小店赋能,但是推进存在很多难点,比如受限于店主文化水平及接受程度等;另外,在体验式的专业连锁方面,苏宁、京东、小米都已经入局,以家电类企业为主,它们不以售卖商品为主要目的,而是通过增强用户体验,提升品牌认同感,引流至线上渠道;还有就是炙手可热的无人零售业态,像自助售货机里的天使之橙,而无人值守便利店在技术或政策上还有一些尚未解决的问题。

  同时,“智慧零售”在智能无人售货业方面,继去年阿里与京东相继推出无人便利店后,资本和创业者随风而动,无人业态热度进一步上升。目前,该领域主要包括三种形式,其中自助贩卖机市场较为成熟,而开放货架和无人便利店主要集中在去年开始爆发,并且均处于发展前期。

  据统计,截至去年11月底,自助贩卖机整体市场规模约180亿,预计到2020年市场规模将突破450亿;开放货架整体规模突破3亿元,预计2020年将突破百亿;无人便利店累计落地200个左右,2017年全年市场规模在4000万元左右,预计到2020年市场规模将突破30亿元。

  趋势预测:

  未来将是“互联网制造”

  由于电商渗透率已达高位,线上获客成本不断上升,获客难度持续增加。而线下空间广阔,仍是主要消费场景。线上线下融合将是时代必然趋势。

  同时,无人零售将快速扩张。随着技术发展、人工和租金的大幅上涨(与传统零售业态的成本对比趋向逆转)、基础设施的规模化和移动支付的普及,无人零售已具备加速发展的客观条件,加上众多资本入局,预计今年无人零售市场将进入快速扩张阶段。

  而社区将成流量主入口。在场地租金攀升、企业利润下降的大环境下,门店越开越小俨然已成为中国实体零售不可阻挡的发展趋势。从长期发展来看,“小而美”的社区化零售业态将更符合新形势下消费市场的客观需求。预计今年社区作为线下主要流量入口的作用将愈发重要。

  另外,数字化还将向上游渗透。未来的生产制造已不再是浙江制造、中国制造,而将是互联网制造,基于互联网数据动态变化机制,把消费者诉求快速跟制造端的生产制造端连接起来,形成一个新的体系,支撑智慧零售走得更远。供应链服务、内容服务、门店服务、生产服务、金融服务等领域的服务商正如雨后春笋般涌现,也将为智慧零售发展带来活跃因素。(刘 畅)

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